1. התקן שעל פיו פועל האתר
מאחר שהאתר מתעדכן ונבנה בהדרגה, איננו מציגים בשלב זה הצהרה שלפיה כל רכיב, עמוד או שירות באתר עבר ביקורת נגישות חיצונית מלאה. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את הנגישות כחלק מתחזוקת האתר.
בוררות מבנים רואה חשיבות במתן אפשרות שווה ונוחה לקבלת מידע ושירות גם לאנשים עם מוגבלות. במסגרת הקמת האתר הושקעו מאמצים לשלב התאמות נגישות, להפחית חסמים ולאפשר שימוש באמצעי ניווט וטכנולוגיות מסייעות ככל האפשר.
מאחר שהאתר מתעדכן ונבנה בהדרגה, איננו מציגים בשלב זה הצהרה שלפיה כל רכיב, עמוד או שירות באתר עבר ביקורת נגישות חיצונית מלאה. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את הנגישות כחלק מתחזוקת האתר.
במסגרת עיצוב ופיתוח האתר נכללו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
שימוש במבנה עמוד היררכי, כותרות ורכיבי ניווט ברורים לצורך התמצאות בתוכן.
קישורים, כפתורים, תפריטים וטפסים נבנו כך שניתן יהיה להגיע אליהם באמצעות המקלדת.
בעמודים המרכזיים קיים קישור דילוג המאפשר לעבור ישירות לאזור התוכן המרכזי.
לתמונות תוכן מרכזיות מוגדר טקסט חלופי כאשר התמונה נושאת מידע משמעותי.
שדות טופס כוללים תוויות והודעות אימות, ומבנה הטפסים נועד להיות ברור גם בשימוש ללא עכבר.
העמודים מותאמים למסכי מחשב, טאבלט וטלפון נייד ללא צורך בגלילה אופקית מכוונת.
העיצוב עושה שימוש בניגודיות בין טקסט לרקע, טיפוגרפיה ברורה ומרווחים שנועדו לשפר קריאות.
האתר מוגדר בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל, עם סימון סמנטי מתאים בעמודים.
ניתן להתקדם בין קישורים, כפתורים ושדות אינטראקטיביים באמצעות מקש Tab, לחזור לאחור באמצעות Shift + Tab ולהפעיל קישור או כפתור ממוקד באמצעות Enter.
ברכיבי תפריט, שאלות נפוצות וטפסים נעשה שימוש ברכיבי HTML סטנדרטיים שנועדו לתמוך בהתנהגות מקלדת ובטכנולוגיות מסייעות.
מבנה האתר כולל רכיבים סמנטיים כגון כותרות, אזורי ניווט, תוכן מרכזי, תוויות טופס וטקסט חלופי, שנועדו לסייע לתוכנות קוראות מסך ולטכנולוגיות מסייעות אחרות לפרש את התוכן.
בשל הבדלים בין מערכות הפעלה, דפדפנים, גרסאות קוראי מסך ורכיבי צד שלישי, ייתכנו הבדלים באופן שבו רכיבים מסוימים מוצגים או מוקראים.
אנו פועלים לצמצם ככל האפשר רכיבים שאינם נגישים, אך ייתכן שבחלקים מסוימים באתר או בתוכן שמקורו במערכת חיצונית, שירות צד שלישי, קובץ מצורף או רכיב טכנולוגי, תתגלה מגבלת נגישות שלא אותרה מראש.
כמו כן, מאחר שהאתר נמצא בתהליך פיתוח ועדכון, רכיבים חדשים עשויים לדרוש התאמות נוספות לאחר עלייתם.
ניתן ליצור קשר עם המרכז באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני וטפסי האתר. ככל שנדרשת פגישה פיזית במסגרת הפעילות, היא מתואמת מראש.
אדם הזקוק להתאמת נגישות לצורך קבלת שירות, מסירת מידע, השתתפות בפגישה או השתתפות בהליך בוררות, מתבקש לפנות מראש ולציין את ההתאמה הנדרשת. אנו נבחן את הבקשה ונפעל לספק התאמה סבירה ומתאימה בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
לקבלת מידע עדכני לגבי נגישות פיזית במקום שבו אמורה להתקיים פגישה, או לצורך תיאום מקום נגיש, ניתן לפנות בדרכי ההתקשרות המפורטות להלן.
אם נתקלתם בקושי נגישות באתר או בשירות, או אם נדרשת התאמה לצורך קבלת השירות, ניתן לפנות לבוררות מבנים בדרכים הבאות:
בפנייה על תקלה באתר מומלץ לצרף את כתובת העמוד, תיאור הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והמכשיר, ואם רלוונטי – שם הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.
הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, להשלמת בדיקות נגישות, להוספת שירותים או להתאמות נוספות שיבוצעו.
מועד העדכון האחרון של הצהרה זו: 30.08.2026.
אם משהו באתר אינו עובד עבורכם כנדרש, פנו אלינו עם פרטי הבעיה וננסה לתת מענה ולבצע את ההתאמה הנדרשת ככל האפשר.
פנייה בנושא נגישות